こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話 藤野です。 日本のお金の単位は「千」「万」などちょっとゼロが多めで、英語だと難しくて言えない！という方も多いのではないでしょうか。 とは言え、海外のお客様にお会計をする時に、無言で電卓を見せるというのも、なんだか不親切ですし、ぶっ…
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話 藤野です。 今年も残りわずかとなりましたね。 サロンのお客様に、クリスマスカードや年賀状を送る準備をされている方も多いのではないでしょうか。 日頃お世話になっているお客様に感謝に気持ちを伝える良い機会ですよね。 もしお客様の中に海外の方が…
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話 藤野です。 日本語には謝罪の表現の中に ごめんなさい 申し訳ありません すみません がありますね。 「申し訳ありません」は「ごめんなさい」よりフォーマルな場面で使われますが、意味としては同じです。 一方「すみません」は謝罪…
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話の藤野です。 施術に入る前に「カウンセリング」を取り入れているサロンも多いのではないでしょうか。 より良いサービスを提供するためには、お客様のお悩みや希望をしっかり聞くことが大切ですよね。 その際カウンセリングシートを利用することがありますね。 …
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話の藤野です。 「英会話教室に通っているけど、上達している実感がない…」 「英会話の勉強をしているけど、いったいいつになったら話せるようになるの？」 と不安や焦りを感じることはありませんか？ たしかにたくさんのお金と時間を遣っているのに、なかなか結…
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話の藤野です。 開店や閉店については、日本語でも「オープン」、「クローズ」といった言い方が定着していますが、英語でも"open"、"close"をそのまま使うことができます。 そして、お店の営業については、次のようにいろいろな形で質問されることがありま…
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話の藤野です。 日本語では、尊敬語、謙譲語、丁寧語と、場面によって言葉を使い分けるのが一般的ですね。 正確に使い分けるのは、日本人にとってもなかなか難しいものです。 では英語の場合ではどうでしょうか？ 「英語でお客様と話す時と、友達や家族と話す時で…
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話の藤野です。 みなさんのサロンでは、トリートメントの前にカウンセリングを行なっていますか？ おそらくほとんどのサロンさんが取りれているのではないかと思います。 ただ、日本人のお客様には丁寧にカウンセリウングができても、英語となると、 「どうやって…
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話の藤野です。 カタカナ表記の多いリラクゼーション、スパメニュー。 中には実際の英語名とちょっと違うものもあります。 お店のメニューに英語版を加えたいけど、この書き方あってる？ と不安な方も多いのではないでしょうか？ 今日は主なマッサージの名前や…
こんにちは。 世界一わかりやすいサロン英会話 藤野です。 「英語でサロン接客ができるようになるには、いろいろな単語をたくさん覚えなくちゃいけないの？？」 と思ったことはありませんか？ もちろん、サロンならではの体や施術に関する言葉は、ある程度覚える必要があります。 でも、一緒に使う「…
